近几年来，沉寂已久的人工智能技术在各大应用领域得到了较大的突破，社会公众开始对AI的发展重拾希望，特别是RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）在财务和税务领域的成功试水，使“智能财务”这个名词频繁冲击着财务专员的眼球。数字化颠覆变革已成常态。我们的工作内容以及工作方式也因此发生巨变。在商业领域，机器人正日益与人类协同合作，完成工业制造、物流服务、工程设计、智慧医疗等任务。这些亦将对未来财务的每个方面产生深远的影响。

  数字化转型还将改变财务管理的运营模式，并推动财务职能发挥得灵活性更好、敏捷和智能。未来CFO的财务管理职能将更多地集中于外部沟通、业务发展的策略、融资策略、数字决策、提供洞察力以及战略目标协同等方面。而机器智能将大幅度助力CFO转变管理角色，重塑未来工作方式。

  财务机器人（RPA）可以模仿各种基于规则而不需要实时创意或判断的重复流程。RPA不间断地执行基于规则、“转椅”式运维的流程，它不仅比人类更快，还能够大大减少错误和欺诈的机会。简而言之，就是“像人类一样工作，把人类从机械劳动中解放出来”，使财务专员有时间和精力完成更具增值性的活动。RPA将为企业带去更智能、更优化、更创新的财务管理方式，帮企业增大竞争优势。

  ● 优化财务任务处理：机器人能以高于人工的精确度，实现24小时全时段工作；帮企业降低经营成本，增强数据的质量与一致性，优化分析水平。

  ●智能化财务管理：RPA有成熟的产品体系，简单的财务场景只需要几天便可完成开发，并在数周内实现可用。RPA能够对现有系统形成有效的自动补充，反馈回企业，并实现整体流程，比如财务规划、资本规划的优化。

  ●释放人力创造力：RPA能够实现包含大容量数据、高频交易处理的财务管理任务，且不需要人工触发，自动执行流程，帮企业释放财务管理人力资源。

  人机协同共生是智能财务未来的发展的新趋势。未来，财务将运用新一代信息技术，满足实时高效的计算需求，增强模型方法的解释能力。广义的人机共生可以包括人与人协同（协同办公）、数据与业务协同、机器与机器协同、人类（身体）与机器协同、人类（大脑）与机器协同。

  随着财务机器人不断应用到财务管理的所有的领域，对财务组织和治理结构，包括建立整合人力和虚拟资源（例如机器人）的生态系统，形成“人工＋机器”的新工作方式，这些都将面临新的问题和挑战。根据德勤2018中国地区人力资源共享服务调研报告数据显示，过半企业将在未来5年建设大共享平台，机器人、智能亦是人力共享的新宠。

  随着技术加速进步，企业正在迎接一个新的时代：机器学习、机器工作。在最近的全球人力资源专家调查中，65%的受访者认为RPA是一个运营模式，它可以帮助企业引入一个主要处理纯交易活动的“数字化员工队伍”。大规模实施RPA将需要新的组织架构（例如，集中和分散的自动化团队和责任承担，解散或排除某些职能部门等）以及适应现有的组织架构（例如，部门能力范围和团队敏锐性的变革）。

  随着数据科学、机器学习、深度学习、认知分析、机器人流程自动化（RPA）等机器智能技术不断融入经营与财务管理，CFO必须用数字技术重构财务组织关系，通过重塑“三种关系”来推动财务升级与变革。

  一是重构财务与业务的关系，促使财务组织更敏捷地支持战略决策和业务经营。通过建立数字化财务平台，重塑财务服务能力和员工队伍结构，以便提供实时洞察、即时预测和全方位愿景。财务需要以数据为中心，利用“前端＋平台＋生态”式的敏捷运营，构建一个支持快速迭代创新的“数字内场”，促使财务以往传统的职能也向业务部门（前端）融合，成为业务伙伴（BP），才能充分应对时代带来的挑战。

  二是重构组织与员工的关系，促使财务专员更自主地服务于财务组织和业务单元。数字化转型下，财务组织需要开放性平台和微服务矩阵的技术支撑，充分的发挥财务人的积极性和自组织。借助数字技术让能力标签化、工作场景化、机会公开化、过程全记录、风险可预警、价值量化可视，打造成高效的自驱组织和赋能组织。

  三是重构人类与机器的关系，促使财务工作更智能赋能高效运营和价值创造。企业对数字员工和人机协同的强大需求将变成常态。这在某种程度上预示着未来工作将会发生结构性的转变，重塑财务管理体系和模式，实现日常交易、运营管理和价值创造等职能分化，迈入人机协同的工作方式。

  智能财务的基本架构至少应包含有关技术层级、核心管理内容、信息处理部件及它们之间的逻辑关系。

  由于智能财务需要借助于智能机器和人类财务专家共同组成的人机一体化智能管理系统，因此位于底层的智能感知系统、网络通信系统、数据管理系统和通用智能引擎是必不可少的。

  位于上层的智能财务应用层描述了财务信息处理的全过程：从企业经营活动到业财管理统一信息输入平台，再经过信息处理后，通过公共信息报告和展示平台送达企业内外管理者和决策者。

  在中间的信息处理环节，财务信息解决方法将体现为三个层次：核算层、管理层和决策层。其中，智能战略型财务管理平台是智能财务发展到成熟阶段的产物，它在智能核算、智能管理平台的基础上，将智能财务的核心功能发展到智能决策领域，它是人机高度融合的智能处理平台，即财务管理中出现的智能活动，如分析、推理、判断、构思和决策等，将由以计算机为主的人机融合系统共同来完成，并且随着发展的深入，系统将逐步扩大、延伸和逐步取代部分人类财务专家在财务管理中的活动。

  技术赋能财务转型同样有路径可循。 上海国家会计学院杨寅博士在智能财务理论实践与与演进趋势中就财务转型路径总结为三步。

  财务转型第一步：财务的标准化和流程化。业务数据标准化、业务流程标准化、产品交易标准化等，提升效率，降低业务风险，为业财融合提供基础。

  财务转型第二步：财务的自动化和智能化。借助机器人流程自动化RPA等工具帮助已标准的数据和流程自动化，从而释放大量日常操作人力。同时，借助人工智能AI、数据挖掘等建立商业决策分析等模型，通过大数据分析技术，找寻业务问题和发展机会，辅助管理决策。

  财务转型第三步：财务的可视化和数字化。借助BI等工具，将标准化的财务、业务等数据实时化管理，提升各类报告的展示效果和实效性，辅助业务和管理决策。

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