原标题：主动交融，奔驰海外丨跨境电商Yescom携云扩完结一站式主动化服务
受新冠肺炎疫情影响，全球冒失全体低迷，冒失数字化成破局要害。得益于我国成功的防疫方针、老练的数字供应链体系，我国跨境电商职业仍旧保持着快速添加。
据我国海关总署计算：2021年上半年，我国跨境电商进出口总额为8867亿元人民币，其间，出口6036亿元人民币，添加44.1%。
跨境出口零售正成为我国外贸添加的新引擎，数字化转型深度与广度，正是跨境电商品牌数字激流之下生死存亡的要害。
跨境电商俊彦 Yescom USA（简称Yescom）成立于2002年，是一家集国际冒失、渠道网站出售、辅佐生产、自主出售和服务于一体的多元化企业，在我国广州和美国洛杉矶别离设有公司，在美国建立自营海外仓，主营家居设备、电子产品、体育用品、工业东西等多元化产品，销往美国、加拿大、澳洲和英国等国家，布局全球，驱动添加。
在Yescom商业地图全球扩张过程中，全球商场对其产品办理、客服服务、供应链办理均提出了更高的要求，Yescom 需求全面了解来自电商渠道、营销渠道、仓储和物流的客户信息，以做出更好的事务决议计划，进而在剧烈竞赛中锋芒毕露。
集团整合各环节数据过程中，尤以客服部、财政部数据最为要害，且紧迫性强，存量大。以客服部分为例，在退货等事务场景中，数据处理在至少三个首要渠道上，包含Amazon渠道、Rightnow CRM渠道以及NetSuite ERP 体系。职工需求从每个渠道手动下载数据，并进行流程冗长处理，作业量大且重复性高，人工准处理易犯错，功率难以保证。
为快速打通渠道数据，优化事务流程，高效精准剖析产品销量动态，实时洞悉顾客需求，进步客户体会，取得供应链可见性并进步销量成绩，Yescom挑选牵手云扩科技及广州五岳，依托云扩超主动化渠道打造事务流程主动化处理方案，完结端到端高效人机协同，发掘价值添加空间。
作为RPA范畴的立异领军者，云扩科技致力于构建业界抢先的超主动化渠道，助力企业进步智能生产力，加快数字化转型。
云扩RPA(机器人流程主动化)，即企业智能“数字职工”，是一种以软件机器人及人工智能为根底的事务流程主动化东西及渠道，替代或辅佐职工完结各种重复性操作，协助企业完结降本增效。
如安在不添加人力本钱的前提下，进步作业功率，进步产出，是Yescom集团客服部火急想要完结的方针。
以RPA+ LCAP双驱形式的云扩超主动化渠道，完美符合客服部分降本提速的需求，经过云扩老练的企业级主动化处理方案，客服部充沛优化事务流程，在不添加人力根底上高效进步部分承载力，加快事务业绩。
以FBA Return流程主动化为例，云扩智能RPA可主动登陆 Amazon后台，依照人工操作过程拜访Amazon渠道下载数据表；登录到RN体系，依据Amazon体系获取订单信息进行查询并记载对应信息，对订单进行退款处理；并一起在NS体系进行对应更新操作。人工单条处理需10分钟，云扩RPA机器人仅需2分钟，功率进步5倍以上。
财政部数据量巨大，流程标准化程度高，重复性作业较多，且其数据掌控力直接关系到集团整现金流把控，为推动业财一体化深化，加快才智财政建造，Yescom集团财政部在云扩科技辅佐下，充沛发掘内部流程，在多个事务流程展开RPA试点作业，并快速确定云扩数字职工的上岗场景—Invoice制造流程主动化。
云扩RPA可主动进行获取“跟单Invoice制造”的邮件及相关附件；登录NS体系，依据既定查找条件，查找Invoice明细并导出excel文件；主动完结数据收拾与汇总，输出固定格式文件。全体流程进步超85%+，准确率达100%。
不积跬步,无以致千里！业财交融建造非一蹴即至，需凭借超主动化、人工智能、低代码等很多新技能，革陈出新，打造针对性的标准化端对端流程主动化，才能在不添加人力本钱的根底上更好进步效益，全面进步财政掌控力。
赢之道，与时偕行！我国跨境电商职业正处新时代高速开展中，危险与机会同行，作为职业俊彦Yescom，凭借着果断数字立异与实践，一路高歌猛进，在数字激流中牢牢掌握主动权，与云扩科技共建才智生产力矩阵，以超主动化技能组合，精准处理事务痛点，加快完结数字化转型，以活络时效性在瞬息万变的全球商场中赢得开展先机！
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